Misją Word Discount Telecommunications jest wychodzenie naprzeciw telekomunikacyjnym potrzebom Polaków mieszkających w USA poprzez oferowanie najwyższej jakości usług po możliwie najniższych cenach przy wykorzystaniu najnowocześniejszych rozwiązań technologicznych i znakomitej obsługi klienta, tworząc równocześnie przyjazne miejsce pracy dla pracowników i właścicieli firmy.